回到顶部
在线咨询
客服热线
400-630-6375
微信

可罗食品《业务结果导向的在岗带教》 工作坊第一期

2018-10-11 15:13:56
来源:安迪曼咨询
责任编辑:小琦

1月25—26日,由安迪曼咨询饶强老师,吴穗敏老师主导的可罗食品《业务结果导向的在岗带教》第一期工作坊完满结束。


本次工作坊获得可罗食品(中国)负责人的大力支持,并获得客户负责人的认可及好评。


可罗食品(中国)有限公司是丹麦可罗集团的全资子公司。为提升员工整体的工作技能,传承企业优秀经验,可罗食品(中国)有限公司人力资源行政部Frances Luo,Abby Zhu和安迪曼咨询的紧密沟通,最终确定并开展本次工作坊。


来自全国各销售区域的优秀销售代表、销售主管和销售经理,共计24人参与了本期工作坊。工作坊开始前,可罗食品中国公司总经理Nils为同学们发表了开班致辞。Nils表示很开心在这样一个学习场合见到大家,感谢大家的积极参与。并希望学员们能不吝分享自己的优秀经验,分享是最好的学习。



在工作坊开展前,安迪曼咨询的饶强老师为同学们介绍工作任务职责分析工作坊的流程,注意事项。



工作任务职责分析工作坊于与普通的培训课程最大的不同在于:


  • 工作坊所有的产出数据都来至于员工的实际工作内容,与员工实际工作的应用环境完全贴合;


  • 工作坊现场需要学员充分交流发言,能有效调动学员的积极性;


  • 学员通过导师传授的方法论,学习技术,现场可对经验知识和有效梳理,统一工作步骤及标准。



三天两夜的时间里,饶老师和吴老师会带领学员们以岗位为单位,通过工作任务分析法梳理工作职责。罗列所有工作内容,通过同类项合并,列出核心工作职责及任务;将分析结果以频繁度、总要性、困难度(FID)三个维度进行评分,分析出关键工作;最后通过对每项工作任务进行流程梳理、分析评价标准、分析每项工作需要的知识技能及关键历练。


过程当中每位学员都只有一个感受——“绞尽脑汁”。对于平常司空见惯的工作,同学不但需要极致地罗列,而且每项工作还需要进行步骤的梳理,分析,评分,不少同学表示“比上班累多了。”,“脑袋要炸了。”


虽然在梳理工作内容的过程中遇到不少的挑战,但学员们都表示非常值得。过去,学员只能按自己的理解去开展工作,因为工作内容不明确,导致工作进展不顺利;新员工进入团队后期,不知道如何辅导,眼睁睁地看优秀“苗子”流失,团队无法壮大,提升效能。甚至有学员在梳理工作内容过程中,“惊觉”自己“抢了”不少其他部门的工作。


而现在,在梳理工作内容中,同学明确而且清晰地认识到了自己具体的工作内容,哪些是关键节点,需要重点把握。另外,梳理工作内容过程中和不同区域的同事进行激烈的讨论,对具体的工作内容达成共识,也对未来优秀经验的复制,新员工的有效辅导,甚至HR对绩效的统一管理下了良好的基础。



本次DACUM工作坊已经将岗位职责,任务,流程,所需知识和技能,关键历练,典型场景这些必要数据梳理和完成输出,下一期我们将梳理经典案例,完成在岗带教手册输出。


案例开发将以典型工作应用场景,按以下方式编写完成:


案例标题;


建立学习目标;


阐述案例背景;


必要信息的说明(撰写引言);


摘要;


陈述案例正文,包括描述事件背景、时间、地点、人物、情节、结果等要素;


提出研讨问题;


参考资料(附件)等;


最终完成属于可罗食品以实际业务为导向的在岗带教手册,让员工的工作更高效,执行标准一致;让新加入可罗食品的新员工快速掌握岗位技能,成长为该岗位的优秀员工。


让我们一起期待下期工作坊吧!


客服电话:400-630-6375

联系邮箱:luqi@xiangxue.me

Copyright © 2017-2027 XIANGXUE 享学教育科技无锡有限公司 苏ICP备18051271号-1