该公司是代表中国的、国际领先的运动品牌公司。公司采取多品牌的业务发展策略，除了自有核心品牌外，还有其他5个品牌。在实践与探索中，该公司形成了一套适合自身的战略规划模式和管理体系，使公司组织运作畅通无阻，战略执行果断快速目前该公司产品已由单一的运动服装，发展到运动服装、运动鞋、运动配件等多系列并驾齐驱的态势。不久的将来，将致力于跻身世界一流品牌，为全世界的运动员和体育爱好者提供专业的体育产品。

项目背景

该企业已有企业文化课程，但企业文化不够详细也不够落地，没有对具体对企业文化阐述的文件，也缺乏对员工行为的指导性。依照原有的企业文化课程进行培训，不同的培训师因为各自对企业文化的理解不同，对其有不同的阐释。考虑到企业文化课程需要全体员工统一思想，保持一致的理解并认同。

所以该企业学习发展中心领导与安迪曼资深顾问崔连斌博士沟通后，提出企业文化课程开发的需求，希望能够重塑企业文化并且形成统一的培训标准。

项目需求和目标

通过与该企业学习发展中心的深入沟通以及安迪曼对公司项目的需求进行细致的分析，针对其企业文化开发项目的效果及评估，双方对项目目标达成一致意见，项目的需求和期望如下：

• 形成新的企业文化课程，课程落地具有可实施性

• 企业文化能够起到凝聚人心、统一思想、保留人才的作用

• 领导意图能够得到正确的理解及广泛的传播

• 提炼经典故事和案例，树立行为榜样并总结和传播其中闪烁的精神和风貌

• 在工作岗位中落实企业文化理念要求

• 使新员工更快的融入公司

• 提高服务意识和质量，从而提升景区品牌、声誉和社会效益。

图1 企业文化课程开发具体流程

关键环节说明---1.需求调研

通过召开项目会议、对高管及员工一对一访谈、文档分析、亲身体验、观察等多种调研方式，明确了公司高层对企业文化培训的期望、了解了企业文化培训目标、学员特点，以及对企业文化培训的期待，确定了企业文化培训目标，形成了企业文化课程开发需求调研报告。

关键环节说明---2.课程开发

通过需求调研分析结果，对培训目标进行了分解，在充分理解企业文化理念，收集、挖掘、加工内部素材的基础上，采用“基于行为改变的课程开发模型”(见图2)，应用专业的培训课程开发工具来进行，确定了课程模块、各模块的学习目标、各模块重点内容、授课方法，以及所需的工具，完成了课程蓝图架构。

在课程蓝图的基础上，安迪曼开发完成了授课PPT、讲师手册、学员手册、散发资料、以及企业文化案例集，形成了完整的课程包。

图2 基于行为改变的课程开发模型

关键环节说明---3.课程验证

在课程开发初稿完成后，历经课程开发项目小组内部、业务专家、以及小组学员的验证和修改，最终交付包括讲师手册、学员手册、PPT、视频、教学工具等的完善的课程包。

图3 讲师手册

关键环节说明---4.种子讲师

为了使培训讲师能够对企业文化课程有统一的认识，在授课过程能够更好的传播企业文化理念和行动方式，使全员对企业文化能够共同的理解和认同，安迪曼在与公司领导商议之后，决定选择5名种子讲师，对该课程进行培训和认证。

通过安迪曼公司开发课程，该公司能够获得下面的收益：

• 开发出标准、规范的企业文化培训课程，保证课程实施能够促进学员的理念一致和行为方式改变。

• 收集、提炼和沉淀散布在该公司内部机构、员工、专家的最佳操作、成功案例、经验和体会等技能。

• 协助建立该公司内部种子讲师的培养。

通过我们的解决方案，该公司最终获得的企业文化课程开发项目的交付成果包括以下内容：

• 《企业文化课程开发计划》

• 《企业文化课程开发需求调研报告》

• 《企业文化课程开发蓝图》

• 《课程开发项目验证和修订方案》

• 《讲师手册》(包含教学计划、PPT、场地布置、游戏道具等)

• 《学员手册》

• 《种子讲师培养流程》

1.项目主导：学习与发展中心—总监学习发展中心—高级学习经理

2.项目配合人员：学习发展中心工作人员

该项目的实施过程以及产出成果都得到该企业学习发展中心领导的肯定，安迪曼的能够将专业的理论知识与企业实际结合，并产出有实际价值的成果，课程不仅给企业本身文化建设起到了很大的推动作用，通过讲师培养，极大的促进了企业文化的落地和全员对企业文化的统一认知。